冷水江市人民医院获评娄底市首家卓越服务示范医院
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新冷水江8月8日讯（伍莲姣 通讯员 曾梁）近日，市人民医院通过娄底卫健委卓越服务示范医院评审小组评审，成为娄底市首家卓越服务示范医院。据了解，此次评审，分卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文4个检查小组。对照《卓越服务评价细则》，评审组一行先后来到医院门诊、急诊科、住院部等科室，采用“听、查、访、看、评、馈”的形式，查看突出问题闭环处置规程；查阅医院行政审批机制、预约诊疗数据，现场核查“一站式”服务、后勤保障支持等情况，全面评价了医院各部门卓越服务创建工作情况。最终，市人民医院顺利通过评审。
责编：杨雅婷
一审：熊敏
二审：罗曦
三审：朱宪章
来源：冷水江市融媒体中心
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