散文 | 匠心暖民心——王建华（宝岛阿华）

匠心暖民心

宝岛阿华

在娄底市娄星区的西南边陲，有一个被誉为“古津小镇”的水洞底镇，自然风光秀丽，人文气息浓郁。孙水河的潺潺流淌，为这片土地谱写了最动听的旋律；而蜿蜒壮观的龙山，则为它勾勒出一幅绚丽的画卷。

清晨，灿烂的阳光洒满大地，为水洞底镇向红社区披上一层金色的光辉。社区党总支书记兼主任曹运清，迎着朝阳步入社区办公室，开始了他一天的忙碌工作。多年来，他坚守基层，用脚步丈量社区的每一寸土地，以勤政实干精神回应居民的期待，将一颗炽热的心献给社区群众。在他的领导和带动下，社区面貌焕然一新，村规民约制订遵守，志愿活动广泛参与，邻里之间互帮互助，医疗保障全员覆盖，文化生活多姿多彩。2022年，社区荣获国家卫生健康委员会及全国老龄工作委员会办公室颁发的“2022年全国示范性老年友好型社区”荣誉称号。

这一国家级荣誉的获得，使向红社区在娄星区众多社区中脱颖而出，曹运清也凭借其勤政为民、热心服务的工作态度，赢得了社区退役军人和老年人的深厚信任，成为社区群众心目中的“优秀带头人”。

一

水洞底镇因水运而兴盛，是一个充满古朴风情的地方。向红社区坐落于水洞底镇的东北侧，这里的居民，主要由原湖南省锻造厂职工家属组成，他们曾经怀着满腔热情，为这片土地奉献过青春和热血。社区距离娄底城区8公里，辖区总面积2.8平方公里，下设8个网格组，65岁以上老年人就有1481人，其中80岁以上的218人，另有退役军人378人。

曹运清于1990年参加工作来到湖南锻造厂，对这里的每一寸土地、每一座建筑、每一株植物都非常熟悉。特别是社区中的长者们，他们对曹运清如同自己的孩子一般，每次见到他都会热情地打招呼，有的甚至会紧紧握住他的手。面对这些满头银发的老人，曹运清在心中默默立下誓言，他要为他们创造一个温馨如家、舒适宜人的生活环境。在接下来的几年里，他将全部的热情和精力都投入到社区工作中，致力于让这片土地焕发新的活力。

近几年，因参加采风等活动，我多次来到水洞底镇，对向红社区也渐渐熟悉起来。每次走进这里，都能感受到一种别样的温暖和生机。

过去的社区，道路两侧杂草丛生，两边全是杂乱无章的菜园子，家家户户搭建煤球棚，更是让社区显得凌乱不堪。为了彻底改变这一现状，对居住环境及基础设施进行改造，曹运清毅然组织社区志愿者，对居民自建的煤球棚进行了统一拆除。然而这项工作开展困难重重，犹如逆水行舟。一开始，不少人对拆除工作不理解，对书记产生不满情绪，甚至惹来了不少恶语相向，骂声不断。

面对这一压力，曹书记没有丝毫退缩，他和志愿者们挨家挨户耐心沟通，用真诚和耐心叩开居民们的心门，他深知，只有让大家真正理解改造的意义，才能顺利推进工作。终于他的努力没有白费，大多数居民被他的执着和真诚所打动，开始支持社区改造工程。

与此同时，曹书记为了争取政府的项目资金，不辞劳苦，无数次往返于市、区、镇各有关部门，每一次奔波都饱含着他对社区改造的殷切期望。那些日子里，他顾不上陪伴家人，心中只有一个念头，为社区争取到更多的资源。功夫不负有心人，在曹书记的努力下，社区争取到1200多万资金，有了这笔资金，一系列改造工程如火如荼地开展起来。先后改造房屋55栋823户；进行排水管网改造，让污水不再横流；建设平整安全的步行道路3条，方便居民出行；社区亮化工程设置路灯85盏，照亮了居民回家的路；投入公共设施无障碍改造26处，设置休息座椅20处；并增设健身器26处，每一处都彰显着对居民的关怀。

在社区环境改造期间，曹书记几乎天天守在施工现场，他像一位守护家园的卫士，时刻监督工程质量，协调施工矛盾，确保工程顺利进行。三年的时间虽然只是弹指一挥间，但对于向红社区来说，却是翻天覆地的变化。如今的社区平整干净的路面，绿化如茵的草地，规范整齐的菜园，为社区居民提供了一个舒适安全温馨的居住环境，获得了广大居民特别是老年人的一致好评和点赞。许多老人谢绝了家人要他去大城市居住的要求，感慨地说：“现在的社区这么好，我们哪儿也不想去了，就在这里守着这个幸福的家。”

二

我与曹运清书记初次见面，是在2023年的夏季，一个阳光明媚的日子。应水洞底镇书协会长邓战胜老师的邀请，我前往他的居住地向红社区进行参观。在社区那间小小的办公室里，我第一次见到曹书记。他中等身材，年过半百，鬓角略显斑白，额头上也刻着岁月的痕迹，但他那双眼睛明亮而有神，笑意盈盈间，自然流露出一种让人倍感亲切的和蔼气质。

我刚在办公室落座，便目睹了接连不断的访客前来。有的是来汇报情况，有的是来寻求书记的援助。据说，曹书记的办公室每天都是门庭若市。就在我们交谈未几时，他的电话铃声此起彼伏，甚至居民家中的水电等问题，也成了他必须亲自处理的“大事”。在他眼中，社区是居民生活的大家庭，那些看似琐碎的小事，都是关乎群众切身利益的大事，容不得半点马虎。对于群众反映的问题，他总是耐心倾听群众的意见和需求，积极协调各方资源尽可能解决，力求做到事事有回应、件件有着落。

看着他耐心倾听、认真记录、迅速安排的模样，我心中涌起一股敬佩，这小小的办公室，承载着多少居民的希望与信任。

有次，社区一位年过八旬的朱姓老人不慎走失，他的老伴焦急地跑到办公室来求助：“曹书记，我老伴突然不见了，我在社区四处寻找不到，他有些神志不清，请您们帮忙寻找。”

曹书记的面容瞬间严肃起来，眼神中满是担忧与关切，他轻轻拍了拍老人的手，安抚道：“您别着急，我们一定帮您把人找回来！” 随即，他迅速安排人员，穿梭在镇上大街小巷，终于，在通往娄星城区三四公里的路段找到了走失的老人。当老人平安归来时，家属非常激动，拉着曹书记的手再三感谢，那一刻，曹书记疲惫的脸上绽放出欣慰的笑容，那笑容温暖而纯粹，是真心为他人排忧解难后的满足。

其实仔细想想，作为社区书记兼主任，曹运清每日要统筹规划社区各项重要事务，千头万绪，群众的日常琐碎困难，本不在他的职责范围内。他也曾无奈地向反映问题的群众解释，建议找相关单位解决。可群众眼神里满是对他的依赖与信任，诚恳地说：“曹书记，我们找其他人没有用，只能来找您。” 那质朴的话语，饱含着群众对他深深的信任，也成了他无法拒绝、甘愿为群众奔波的理由。

随着我国老年人口的增多，老龄工作已越来越受到党和国家重视。为了更好地提升社区老年服务质量和水平，他带领社区团队以服务老年人为宗旨，把老龄工作列入重要议事日程，并与娄底弘和医养中心进行合作，成立了老年协会和志愿者队伍，为老年人提供助洁、助餐、助急、助行、助医的“六助”等居家服务，力求把社区老年服务打造成规范化专业化的老年服务社区模式，让这里的老年人度过幸福的晚年生活。

在社区老年日间照料中心，每天都有近百人在这里娱乐，老人们各得其乐，有的围坐在一起打牌娱乐，笑声朗朗；有的在空地上打太极拳，一招一式尽显从容；还有的在健身器材上锻炼身体，活力满满。这是曹书记和志愿者们利用原湖南省锻造厂的闲置房，精心打造的社区老年人的活动中心，也是老年人的精神文化阵地。经过全新的改建装修，这座 1200㎡的活动中心焕然一新。设有老年食堂和餐厅、健身活动室、养老服务区、棋牌娱乐室等，配备有3名专职工作人员，忙前忙后，每天为30余位老人精心烹制营养可口的饭菜，把场地打扫得一尘不染，这里俨然成了老人们的第二个家，每天充满了温暖与欢乐。

三

曹运清祖籍新化，1966年出生于冷水江市，高中毕业后进了湖南锻造厂，在车间锻炼了两年后，先后担任锻造厂经警中队队长、武装部部长、机关支部书记。2017年，他走马上任水洞底镇向红社区主任后，就像一个不知疲倦的社区服务者，用自己的一言一行，赢得了社区居民的广泛赞誉和衷心拥护。

80多岁的老党员和退役军人盛长二，前几年摔了一跤，感恩曹书记的看望和关心尊重，他病愈后每天来到社区活动中心，除了打太极拳锻炼外，主动当起了志愿者，兼起门前房后的清洁工作和区域卫生。曹书记对他说；“您这么大年龄了，还当社区志愿者，为社区服务做奉献，实在不好意思。”老人说：“我是一名老党员和退役军人，为社区做点力所能及的小事是应该的，也是对社区的一点回馈。”

在我的手机相册中，珍藏着一张意义非凡的瞬间捕捉的照片。照片中呈现了一个极为感人的场景：一位中年男士与一位近90岁的老人相拥而坐，男士面带微笑，紧握着老人的手，两人亲热地交谈着，那温馨的画面宛如一对久别重逢的母子。

这张照片的拍摄日期是今年的5月24日，在向红社区办公室抢拍的，照片中的中年男子就是曹运清，老人名叫杨爱兰，是一位年近90岁的老党员。当时，我正在社区采访活动，目睹她找到曹书记办公室来，亲热地和曹书记聊家常，主动要求参加社区组织的“纪念湖南锻造厂六十周年”活动，并递交了200元作为活动费用。“杨奶奶，我们非常欢迎您来参加活动，但费用我们不收您的。”曹书记温和地向杨奶奶解释。尽管老人坚持要支付费用，但曹书记最终还是在活动结束后，将钱款退还给了杨奶奶。

我惊叹道：“曹书记，您的胆识令人敬佩，居然放心让几十位80岁以上的老人参加这次活动，这不仅是心理上的巨大压力，更是承担着不小的责任担当与风险。”

曹书记透露，在活动筹备时，他也确实很矛盾，考虑到很多的细节安排，许多事无巨细的工作，甚至连续半个月夜不能寐。这些锻造厂的老职工，有些已经数十年未见，都渴望借此机会团聚。其中，92岁高龄的罗副厂长更是特别，他要子女亲自陪同从云南赶回来参加活动。曹书记对此不敢有丝毫大意，特意安排志愿者专人负责从车站接送。值得庆幸的是，这次活动最终圆满顺利，他心里一块悬着的石头才落了地。

社区老人及居民的困难，始终牵动着曹运清的心。他将老人们视如己出，经常走访，探望生病的老人，嘘寒问暖，传递社区党组织的关怀与温暖。对于那些独居或空巢的老人，他更是关怀备至，不断与他们的家人沟通，确保老人的子女每天至少两次电话问候，若联系不上，便通知社区志愿者介入。

社区居民周秋云在丈夫去世后独居生活，因患有严重抑郁症，将老公给她留的钱乱买物资等，曾经被送到精神病院住院。回家后，曹书记和志愿者经常给她做心理辅导，帮她买好药放办公室保管，要她每天到社区办公室来报到两次，曹书记亲自督促她服药，还帮她保管工资，每月限定给她一千元生活费。周秋云感激地说：“多亏了曹书记帮忙，我才恢复正常生活！”她还担心以后曹书记要是退休了，不知该怎么办？

曹书记安慰她说，随着国家对银龄工作的重视，社区老年服务工作以后会越做越好，会为老年人消除后顾之忧的。

四

湖南省锻造厂，曾隶属于国防科工办的军工生产企业，拥有近400名来自全国各地部队的退役军人。曹运清作为基层党的工作者和退役军人服务站站长，始终铭记自己的使命感和责任感，以满腔的热情和高度的责任心投身于退役军人工作。近几年来，社区积极传承“拥军优属、拥政爱民”的光荣传统，建立了退役军人服务站，配备了专职人员，致力于为退役军人及其家属提供周到的服务，确保社区的退役军人和老年人感受到一种归属、成就、荣誉和幸福感。

2023年的9月，得知曹运清被评为“娄底市最美拥军人物”的消息，我当时去向红社区采访的情景又浮现在眼前。

那天，我预约了一辆网约车，约定下午两点半在小区门口等候司机。“阿姨，您要去水洞底吗？”一位帅气的男子早已在路边等待，面带微笑地向我询问。

在车上闲聊时，我得知司机姓邓，也是来自水洞底。“您认识向红社区的曹书记吗？”我好奇地问道。

“您是想找曹主任吧，我太了解了，我就是这个小区的志愿者！”真是出乎意料的巧合。小伙子一边驾驶，一边热情地讲述起曹主任如何关怀退役军人的种种事迹。

这位姓邓的年轻人，和他的父亲都是退役军人，家中还有三个姐姐。他退役时，全家挤在一间仅40多平方米的平房中，经济条件紧张，正为结婚无房而发愁。得知他的困境后，曹运清主任毫不犹豫地将自己分配到的单身职工房无偿赠予他，解决了他的婚房问题，而曹主任自己一家却搬到了岳父母家的平房中居住。

“曹主任是一位全心全意为人民服务的好领导，也是社区退役军人的贴心人，一般除了送房子给自己家人，谁会这么做啊？”小邓感慨地说道。到了水洞底，因为曹主任比较忙，社区退役军人服务站的专干小谢接待了我，并陪我参观了社区近400名退役军人信息资料室，退役军人荣誉展示台。2019年，社区对退役军人进行全面调查、统计精准人数，有的退役数十年老兵无法提供证件，曹书记和社区服务站人员到处寻找原始档案查阅，处理疑难问题。历经半年之久，将社区300多名退役军人干部建档立卡。小谢陪伴我在社区的平坦道路上边走边聊，在长达300米的文化长廊上，丰富多彩的内容立刻吸引了我的注意，让我情不自禁地停下脚步仔细欣赏。这里展示了英雄人物的光辉事迹，彰显了军工的情怀与精神，以及军人的风采，图文并茂，充满了正能量，给予人们鼓舞的力量。

小谢向我透露，在曹书记的不懈努力下，社区退役军人及其家属的危旧房屋等难题都得到了妥善解决，营造了一个良好的居住环境，并消除了安全隐患。对于老兵的待遇和信访问题，他们积极深入地进行思想工作，用真心和情感化解信访矛盾，确保了小事不出社区、大事不出乡镇，从而维护了社区的稳定与和谐。

我们来到一栋平房前，一位老人正在整理自家菜园，菜园分厢用石块围起来，时令蔬菜一片绿色，门前还有几株结满金钱桔的树。“陈伯伯，您在忙啊？休息一会吧，有人找您聊聊。”小谢与老人打招呼道。老人叫陈绍柏，今年80岁，1965年从邵东去当兵的，退役后来到锻造厂，虽然3个小孩都在外面工作，企业于2007年因政策性破产，但他和许多退役老兵一样，仍选择留在这里生活。“曹书记很关心我们，经常问寒问暖，让我们感到很温暖，我在市中心医院做胆切除手术，曹书记还亲自买水果上医院看望，让我非常感动。”陈绍柏老人对我说。

“我们在曹书记的带领下，社区的双拥工作成效显著，让居住这里的每一个退役军人感到无比舒心，常常为自己曾经是一名军人而感到自豪。”小谢如是说。

“社区工作无小事，群众满意是大事。” 曹运清饱含着对这片土地的深情，将汗水洒落在社区的角角落落，浇灌着群众幸福生活的种子。他始终保持着勤政务实的工作作风，怀着一颗赤诚的心，默默坚守在基层岗位上，用自己的付出与担当，诠释着一名基层党员干部的初心和使命。他就像一座坚固的灯塔，成为社区群众心中最坚实的主心骨；又像冬日里的暖阳，是大家最温暖的贴心人。

几年来，曹书记带领社区荣获了各级政府颁发的“先进单位”“文明社区”“先进基层党组织”等十余项荣誉，他本人也多次荣获“先进个人”“先进党组织书记”“2023年娄底市最美拥军人物”等称号，还当选为娄星区十一届人大代表。

娄底之名源自二十八星宿，因坐落于娄星与氐星的交汇处而得名。在浩瀚的星空之下，曹运清宛如其中那一颗璀璨的星辰，在娄星的星群中熠熠生辉，显得格外耀眼和引人注目！

作者简介：王建华，笔名宝岛阿华。中华诗词学会、娄底市作协会员，作品见刊于《湖南文学》《湖南工人报》《中国有色金属报》等报刊，连续五年被聘为红网举办的全国文学征文大赛评委，著有散文集《华韵春秋》

作者：王建华（宝岛阿华）

责编：杨雅婷

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来源：冷水江市融媒体中心