唐正到沙塘湾街道下访接访

新冷水江8月5日讯（朱俊峰）4日，市委书记唐正来到沙塘湾街道开展接访工作，近距离倾听群众诉求、面对面回应民生关切，现场研判信访问题、统筹部署处置举措，全力推动矛盾纠纷就地化解、各项工作落地落实、闭环办结。

接访期间，唐正耐心接待来访群众潘某某，认真倾听其改善居住条件的诉求，细致厘清事情原委、矛盾成因与前期办理进度，规范登记各类信息。同步听取了属地街道及相关职能部门的工作汇报，逐项查摆问题症结与工作不足，研究制定化解措施，妥善回应群众合理诉求。唐正督促自然资源、供电等部门密切协作、统筹推进，抓紧完善实施方案，加快事项办理进度，切实解决群众急难愁盼问题。

唐正强调，居住保障是重要的民生实事，各相关部门要切实将群众合情合理的诉求，通过合法合规的方式妥善解决。各级各部门要牢固树立和践行正确政绩观，坚持以人民为中心的工作理念，摒弃形式主义、务实担当履职，依规依矩、用情用力化解群众各类急难愁盼诉求；对群众权益确受影响的，要依法依规落实补偿；要健全良性沟通机制，属地要主动为群众争取合法权益，及时同步办理进度、畅通沟通渠道；要持续优化工作方式方法，回复群众要饱含温度、耐心释疑，举一反三化解同类问题，真正做到为民履职、为民造福，确保群众诉求事事有回应、件件有落实。

市领导刘温东、李文胜、鄢洪钟参加接访。

作者：朱俊峰

责编：杨雅婷

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来源：冷水江市融媒体中心