陈创业到中连乡开展信访约访工作：面对面听民意解民忧
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新冷水江5月23日讯（朱俊峰）22日，市委书记陈创业深入中连乡开展信访约访工作，零距离倾听群众心声，面对面回应群众诉求，现场会商研判、协调部署，推动群众信访难题就地化解。
接访现场，陈创业耐心接待信访群众段某某，认真细致倾听其反映的问题和诉求，仔细记录相关情况，详细询问问题原委、历史脉络和当前处置进展，深入了解群众急难愁盼。同时认真听取中连乡关于该信访事项的办理推进情况汇报，逐项梳理问题症结、核查工作细节，精准掌握信访工作推进难点、堵点，并与属地工作人员共同分析研判、研讨解决方案，逐条回应群众诉求。
陈创业强调，信访工作是贴近群众、服务群众的重要工作，关乎群众切身利益和社会大局稳定。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，抓实信访化解工作。属地及相关单位要压实责任、组建专班，常态化跟进后续工作，耐心做好群众沟通疏导，融洽干群关系；信访部门要履职尽责，做好统筹指导，规范处置流程；要精准梳理、用心化解群众合理诉求，同时坚持依法依规办事，杜绝滋生新的信访矛盾，全力维护社会和谐稳定。
市领导李璐、李吉求参加接访。
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来源：冷水江市融媒体中心
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