冷水江税务：以合规辅导构建新办纳税人全链条服务体系

新冷水江5月7日讯（通讯员 谢正坤）​近日，国家税务总局冷水江市税务局聚焦新办市场主体“首次开票、首次申报”关键节点，构建全流程服务体系，以精准化、专业化辅导助力新办企业平稳起步、健康发展。

专班联动，构建全链条服务格局。该局整合税源管理、税政、风险管理等部门骨干力量，组建新办纳税人合规辅导工作专班，构建“数据精准画像+线上线下联动+风险闭环管理”全链条服务体系。以税收数据为切口，精准筛选新办纳税人涉税需求，建立“一户一档”专属辅导台账，量身制定差异化辅导策略，从源头打通新办纳税人办税堵点。

精准滴灌，破解税务合规难题。通过新电子税务局征纳互动平台、短信、电话等渠道，开展前置性政策提醒和基础操作指导，重点讲解发票申领、纳税申报等高频业务。对线上辅导仍存疑问或存在涉税风险疑点的纳税人，安排业务骨干上门开展“一对一”实地辅导。

闭环管控，筑牢合规发展根基。为确保辅导质效，专班建立“辅导－整改－核查”全流程闭环管理机制。对辅导后未规范整改的纳税人开展二次精准帮扶；对经多次辅导仍拒不纠正涉税问题的，严格按程序移交风险管理部门核查应对，兼顾服务温度与执法底线。辅导过程中同步收集纳税人意见建议，动态优化服务流程，建立全周期常态化跟踪服务机制。截至目前，已累计辅导新办纳税人30余户，解决各类涉税问题90余个，有效提升了税法遵从度，为优化营商环境、助力特色产业发展注入了坚实税务力量。

作者：通讯员 谢正坤

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来源：冷水江市融媒体中心