榜样力量 | 肖志翔：以初心践使命 以实干护民生

​新冷水江3月27日讯（通讯员 邹雅怡）肖志翔，一名奋战在冷水江市供水战线近二十年的“老兵”。自2008年入职以来，他从骏马自来水有限责任公司水厂传达室起步，历经管道维修等多个基层岗位的淬炼，凭借吃苦耐劳、勤勉务实的作风，逐步成长为公司的业务骨干，并获评“十佳职工”。如今，作为冷水江市骏马自来水有限责任公司管网所副所长，他依然将根深深扎在供水最前沿，以“用户的需求就是我的追求”为信条，将满腔热忱倾注于保障城市“血脉”畅通的平凡事业中，用执着与奉献书写着新时代供水人的责任与担当。

急难险重，他是冲锋在前的“排头兵”

管网维修，是供水行业中最脏、最苦、最累的岗位，却也是保障城市正常运转、守护市民用水安全的关键防线。肖志翔深知肩上民生责任的重量，自投身此岗，便以“24小时在线”的状态坚守抢修一线。无论严寒酷暑、深夜凌晨，只要指令到达，他总在第一时间奔赴现场。盛夏，他顶着烈日作业，汗水浸透衣衫，蚊虫叮咬不断；寒冬，他迎着刺骨寒风抢修，手脚冻僵亦不停歇。最令人动容的是，即便在因病住院期间，得知群丰路口主干管突发破损险情，他依然不顾医生劝阻，毅然赶赴抢修一线，以最直接的行动诠释了“供水铁军”的初心本色。

他把“爱岗敬业、无私奉献”深深烙刻于心。多年来，全心扑在工作上的他，几乎没有休过一个完整的假期。每当冰冻灾害导致管网爆裂、重点工程施工引发管道破损、或是年节假期突发抢修任务，他总是不分昼夜，带领团队冲锋在前。无论是连续半个多月的防冻保供日夜奋战，还是为保障重点工程进度而通宵达旦的管道碰头作业，抑或是大年三十在万家团圆时紧急抢修恢复供水，哪里有险情，哪里就有他忙碌而坚定的身影。他用一次次的“逆行”，守护着城市的用水安全线与市民的祥和安宁。

临危不惧，他是见义勇为的“真英雄”

责任与担当，不仅体现在本职工作中，更在危急时刻绽放光芒。2025年9月11日，肖志翔在带队抢修供水管道时，现场邻近房屋突发火情，浓烟滚滚。危急关头，他毫不犹豫，与同事曾伟、黄鹏一起挺身而出，利用现场条件进行先期处置，为后续消防专业救援赢得了宝贵时间。他们的英勇义举，有效防止了火势蔓延，保护了周边群众生命财产安全，赢得了社区与居民的高度赞誉，并获得了冷水江市人民政府颁发的见义勇为行为确认证书。肖志翔等人临危不惧、果敢担当的精神，不仅为供水队伍赢得了荣誉，更向社会传递了强大的正能量。

心系用户，他是精益求精的“服务者”

肖志翔始终将解决群众急难愁盼放在心头。面对用户对抢修影响的关切，他积极响应公司“小修不过夜，大修不超过24小时”的服务承诺，带头践行“三快两及时一保证”工作准则。他积极推动并参与“零点行动”，主动避开用水高峰，将许多本可在白天进行的维修工作安排在深夜进行。一个个寒夜与凌晨，当城市已然安睡，他和同事们却忙碌在街头巷尾，只为将停水影响降至最低。“辛苦我一人，方便千万家”，这不仅仅是一句口号，更是他和团队用无数个不眠之夜践行的庄严承诺，这份体贴与付出也赢得了广大用户的理解与称赞。

从普通维修工到管理骨干，岗位在变，职责在变，但肖志翔扎根一线、服务群众的初心从未改变，守护管网安全、扛起民生责任的担当始终如一。他就像城市供水命脉上一颗不可或缺的“螺丝钉”，以匠人匠心守护管线畅通，以实干实绩诠释民生为本，以无畏义举彰显大爱胸怀。在平凡的岗位上，他以不平凡的坚守与奉献，生动践行着“让政府放心，让用户满意”的宗旨，成为了身边人看得见、可学习、能追随的榜样力量，激励着更多供水人在新征程上奋勇前行。

作者：通讯员 邹雅怡

责编：扶雄芳

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来源：冷水江市融媒体中心