冷水江市骏马自来水有限责任公司供水服务进社区
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湖南日报·新湖南客户端6月25日讯（通讯员 杨风）近日，冷水江市骏马自来水有限责任公司召开供水服务进社区推进会。“供水服务进社区”活动自去年启动以来，已深入到全市多个村（组）社区，通过实地服务、宣传普及等方式，推动供水服务质量再上新台阶。会议强调，要坚持为民服务，供水惠民；要坚持贴心服务，高效便民；要坚持廉洁自律，优质服务；要实现网格化管理，逐步实现企业群众办理供水业务“大事不出街道、小事不出社区”，最终实现“供水业务办理，最多让跑一次”目标。
会议结束后，冷水江市骏马自来水有限责任公司营业一所、营业二所前往冷水江街道冷园社区、涟溪桥社区以及禾青镇杨坪村等地，开展“供水服务进社区”活动。
冷水江市骏马自来水有限责任公司 营业一所 所长 陈毅军说：“我们的联络员进驻到你们的（网格）群以后，有什么需求就可以及时反馈给我们联络员。”
在冷园社区，联络员余丽丽加入到了该社区网格群，成为群众连接自来水公司的那根线。居民刘俊君在网格群里，向余丽丽讲述了自己用水所遇到的困难之后，迅速得到了回应。
冷水江街道冷园社区 二组居民 刘俊君说：“自来水公司抄表员进社区，进网格，给我们的生活，给我们的用水方面带来了很大的便利。”
冷水江市骏马自来水有限责任公司营业一所 抄表一班 班长 余丽丽说：“我们公司开展的这个进社区服务活动，能够及时地帮助咱们老百姓解决用水问题，足不出户，方便快捷。”
涟溪桥社区共有30个居民小组10500人，用水问题不断。该社区党总支部书记李传锋将联络员拉进网格微信群之后，居民们纷纷在线咨询了解。
涟溪桥社区 党总支部书记 李传锋说：“自来水公司服务进社区，能够及时快捷地帮居民解决生活中的一些琐事，也能够服务到位，我们社区表示大力欢迎。”
供水服务进社区，是冷水江市骏马自来水有限责任公司践行“民以水为先，我为民尽责”的具体举措。为了实现群众办理供水业务“大事不出街道、小事不出社区” 这一目标，公司不断提高服务精准度，着力打通服务群众“最后一公里”。
责编：扶雄芳
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来源：冷水江市融媒体中心
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