曾伯怡到冷水江街道接待信访群众 以解决问题的实际成效取信于民 提升群众幸福感
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湖南日报·新湖南客户端11月16日讯（通讯员 曹丹）当天，曾伯怡还深入冷水江街道接待信访群众，强调相关部门要依法依规解决群众合理诉求，以解决问题的实际成效取信于民。
信访群众王某某反映橡胶厂18户住户房屋安置问题，希望尽快征拆，解决住房问题。曾伯怡同她一起分析问题、厘清事实，耐心细致作了答复。曾伯怡指出，住户要先团结，再想着解决问题，不能一拖再拖；有关部门要拿出破解难题的实招、硬招，真正把工作做到群众心坎里；社区和街道务必查清橡胶厂老楼里是否还有人居住，劝导住户尽快搬离，全力确保危房不住人。
施塘社区群众李某某与彭某某反映军诚路移民办理不动产证费用过高，请求政府帮助解决。曾伯怡指出，能够本级政府减免的，一定根据法律政策予以减免；同时希望大家理解，房屋安全性鉴定可以及时发现和解决潜在的安全隐患，是对人民群众生命财产安全的负责。
冷园社区居民刘某某反映金领国际路口车辆随意停放，不仅堵塞了道路，还影响安全，希望得到妥善解决。曾伯怡指出，金领国际路口存在的问题绝不是个例，如何破解停车难、停车乱，需要各部门共同参与、一齐发力。社区可以组织志愿者队伍，在重点时段进行疏导与秩序管理，并在醒目位置张贴公告，起到提醒、警示作用。曾伯怡表示，近期将和市长深入几个堵塞较为严重的街道开展调研，现场与相关部门协商解决方案，并选取重点路段试行，见效后将在全市逐步推广。
曾伯怡强调，冷水江市各类民生实事取得了积极进展，但与群众的期待和要求相比，仍存在不少差距。各级各部门要主动从群众的实际需求出发，努力满足人民日益增长的美好生活需要，建设更高质量的民生幸福城市。
市领导伍龙光、邹丹、李璐、刘温东参加接访。
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来源：冷水江市融媒体中心
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