春风“三进”送温暖 服务“三化”谱新篇

湖南日报·新湖南客户端5月11日讯（通讯员 吴坤隆）春风十载，初心不改。在第32个全国税收宣传月期间，锑都大地上，国家税务总局冷水江市税务局用“三进”行动让便民服务更加“智能化”、“大众化”、“精准化”，不断增强纳税人缴费人的幸福感、获得感。

送春风进企业，让服务更加“智能化”

“培训真的是太及时了！”华新水泥有限公司财务负责人对冷水江市税务局宣传队的专业辅导不停点赞，“个人所得税直接关系到每个职工切身利益，我们汇算清缴人数多、情况复杂，财务人员对部分问题不能给出准确解释，这次专题讲解很好地解决了我们的难题。”

据悉，该局采取“线上+线下”的培训模式，成立专干宣讲队，充分利用“云课堂”、税企交流群和涉税APP进行个税专题辅导培训，帮助企业及时掌握汇缴政策、汇缴渠道和汇缴流程，确保企业在申报操作时能畅通畅享。

送春风进社区，让服务更加“大众化”

“3岁以下婴幼儿照护也可以享受专项附加扣除啊，这个政策太好了，我家就有一个两岁的小孩子。”一位路过“咨询台”的市民群众开心地说道。

近日，在锑都社区的滨江公园内，该局金税青年志愿服务团队设立咨询台，发放各类税费政策宣传册，并为社区居民讲解养老保险、医疗保险和车购税等税费知识。据悉，此次进社区服务共接待群众100余人次，发放各类宣传资料500余份，受到了社区群众的一致好评。

送春风进校园，让服务更加“精准化”

“冷水江市禾青镇芙蓉学校教育专项附加扣除存在涉税风险。”在监测到可能存在虚假申报的情况后，该局迅速安排涉税服务辅导小组进入该学校进行精细辅导。

据了解，该校填报了继续教育扣除的60余名人员均为在职教师，并都于2022年集体参加在国家智慧教育公共服务平台举办的暑期短期教师研修专题培训，并获得结业证书，因此误认为该培训符合专项附加扣除条件。在了解完情况后，辅导小组精准地筛选出不符合继续教育扣除规定的57人，安排一对一辅导申报，同时为其讲解个税扣除政策，解除其心中困惑，帮助57位老师顺利完成更正申报和汇算清缴退（补）税工作。

春风十载，初心弥坚。冷水江市税务局将继续把人民的期待转化为服务的动力，擦亮“春风行动”“税务服务”的品牌名片，奋力书写初心不改、为民不止、春风不息的税务新篇。

责编：杨雅婷

来源：冷水江市融媒体中心

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