兴调查研究之风 办为民惠民实事

湖南日报·新湖南客户端3月30日讯（通讯员 胡景明）近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》。大兴调查研究之风，是我们党一以贯之的优良传统，是我们党谋事成事的得力法宝。广大党员干部要学好用好调查研究的工作方法，敢于下基层，直面群众呼声，把准群众脉搏，找准为民服务的关键点。

坚持从问题出发。问题是社会矛盾的反映，发现找准问题是工作成功的基础。大兴调查研究之风，广大党员干部要坚持“问题导向”，保持嗅觉灵敏，从群众所盼、所急、所忧入手，及时发现问题，研究问题。绝不能以“形式”应对“问题”，怕麻烦、图省事，调研前就定好调子，编好调研报告，调研中走马观花看热闹、听汇报，调研结束就是旅游结束。要坚持实事求是的原则，出发前做足功课，针对调研的课题搜集整理好现有资料，对调研的背景、方向、注意事项进行初步了解。要采取“四不两直”方式，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位开展调研。在调研过程中要保持主动性，围绕调研主题和新发现的问题，紧扣民众需求，灵活转换调研手段，增加调研渠道，确保资料充实。

保持谦逊的态度。基层是一个大课堂，群众是最好的老师，开展调查研究，就要保持谦逊求学的态度，放下上级部门、“读书人”的架子，秉持随时随刻向群众求学，向基层干部求学的意识，不断增长见识、锻炼本领，加深对调研内容的了解。下基层、搞调研，最大的优势就在能面对面和群众沟通交流意见，在同群众打交道时，广大党员干部要坚持少说多听，用真诚打开群众心底的“话匣子”，少用“引导式”的语言来诱导出看似合理的结论，既要带着问题出发，也要学会从沟通交流中发现问题，针对同一个问题，要善于从多个角度掌握情况。要做好保密措施，打消群众的顾虑和担忧，确保其能够畅所欲言，抒发最真实的感想。

从问题出发更要回到问题。实践是认识的目的和归宿。调研的最终目的还是要落到解决问题上来。浩浩荡荡下基层走一趟，回来就把资料束之高阁，这不但是浪费社会资源，更是对人民群众呼声的漠视和辜负。对发现的问题，能够及时解决的，要主动咨询相关部门，协助工作开展；对长期性、普遍性问题，要及时回应安抚群众。调研人员要梳理总结好调研成果，将调研过程中听取的群众反响和自己总结的方式方法，整理成切实可行的政策意见，为下一步的决策作参考。要保持对问题的敏锐性，长期关注和跟进政策的进展情况，积极参与讨论贡献智慧。

责编：康玉洁

来源：冷水江新闻

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