国网冷水江:上门服务 解百姓用电难题
湖南日报·新湖南客户端4月19日讯(通讯员 蔡琪 尹燕)4月18日,国网冷水江市供电公司城东供电所组织东方红(电骏马)共产党员服务队队员们来到沙塘湾办事处坪塘社区空巢老人张旦姣大娘家,为老人检修家中的电力线路,更换节能灯,热情温暖的上门服务,让张大娘由衷的竖起大拇指。
自启动党史学习教育以来,冷水江公司高度重视,扎实开展形式多样、主题鲜明党史学习教育活动,牢牢把握住“为用户办实事”的关键点,不断提升供电所供电服务水平,积极组织东方红(电骏马)共产党员服务队为群众办实事、解难题,切实把党史学习教育的成果转化到为民服务的具体实践中来。
该所服务队队员在开展安全用电宣传时,了解到沙塘湾办事处坪塘社区的张大娘年事已高,行动不便,子女又不在身边,常年一人生活,家里的照明灯年久失修,给老人生活带来极大不便。
该公司城东供电所副所长苏鹏翔在得知老人的困难处境后,马上组织共产党服务队上门服务,给老人家更换照明灯,为老人家的检查家用电器、开关插座、线路漏保等用电设备,还帮助老人家打扫卫生、整理家务。半小时后,崭新的节能灯让昏暗的房间再次亮了起来。
“大娘,以后您有什么困难,就直接打我们的电话,我们会第一时间上门服务。”服务队员临走时留下便民服务卡,为她讲解安全用电常识及注意事项,并再三叮嘱老人注意用电安全、保重身体。老人听了如此贴心的话,高兴的合不拢嘴,连声道谢。
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