国家正式立法禁“大数据杀熟”整顿互联网乱象

2021-08-25 10:08:48 冷水江市融媒体中心刘伟

十三届全国人大常委会第三十次会议20日表决通过《中华人民共和国个人信息保护法》。个人信息保护法自2021年11月1日起施行。其中明确：①通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销，应提供不针对其个人特征的选项或提供便捷的拒绝方式②处理生物识别、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等敏感个人信息，应取得个人的单独同意③对违法处理个人信息的应用程序，责令暂停或者终止提供服务。这意味着，近年来让人不胜其烦的“大数据杀熟”这一乱象在法律层面被禁止。

国家为什么会突然出台个人信息保护法呢？让我们看看网民的遭遇：

(图片来源于网络）

目前“大数据杀熟”现象已经是屡见不鲜了。就现在的网络技术而言，商户可以精确掌握顾客的信息，可以根据后台数据算法有针对性的个性化推荐。我们相信技术无善恶，但技术不能用于作恶，部分平台利用用户数据，对忠实用户及经济水平较高的用户（比如用苹果手机则被系统默认为经济水平较高）展示高价，以此牟取不当利润。

据媒体报道，某在线旅游平台就被批评存在“大数据杀熟现象”。一位网友表示，自己在某在线旅游平台订机票，选好的那班每次看时都会上浮；而当自己选好该机票后取消，再选那个机票时，价格立刻上涨甚至翻倍，在自己觉得“不买会更贵”而匆忙下单后，发现该航班价格又恢复到最初的低价。

人民日报的一则评论引起了网友关注，该评论表示，从福利经济学的视角，针对不同消费能力群体差别定价并非一定是坏事。然而，同一时刻对同一产品的差别定价，尤其是将消费者蒙在鼓里随意加价的情形，并不在其列。为了获得灰色超额利润，它损害了消费者权益，已经构成违背消费者知情权的价格欺诈，不为价格法所允许。

让大数据不再杀熟，仅靠广大人民群众吐槽的力量是有限的，更多的还需要国家在法律上予以监管。我们认为相关部门有必要对互联网平台建立监管方式，定期审查个人数据使用情况。对违规违法的商家依法进行惩处。把法治力量落到细节上，这样才能更好的保护群众权益。

国家立法个人信息保护法是不仅仅是对人民群众的人身及财产保护，同时也是对互联网平台敲响的警钟及鞭策，当互联网平台不再做恶，以一颗敬畏的心来面对市场的竞争；面对政府相关部门的监管；面对人民群众的监督，我相信这些互联网平台的路会越走越宽。