新冷水江11月10日讯(通讯员 马春辉) 11月10日,冷水江市人民医院与市残联组成的专项服务团队走进铎山镇,开展残疾证上门办理服务。

针对铎山镇辖区内高龄、失能等老人“办证难”的痛点,服务团队提前摸排需求、明确流程,逐村逐户上门服务。活动现场,工作人员耐心细致地为老人填写申请表、核对材料、检查身体、采集信息,一站式完成办证工作。

此次上门服务,变“人找服务”为“服务找人”,切实解决了特殊群体的急难愁盼问题,打通了服务残疾人群体的“最后一公里”,获得了辖区群众的一致好评。
作者:通讯员 马春辉
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来源:冷水江市融媒体中心