12345热线答疑 华润燃气在线回应民生热点问题
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新冷水江7月23日讯（段姝）近日，华润燃气有限公司负责人来到12345政务服务便民热线办公室，现场接听市民来电，协调解决市民反映的热点难点问题。两个小时内，公司负责人共接听了13位市民来电，内容涉及我市管道天然气报装、收费、工程建设和安全用气等方面。就市民提出的意见建议、投诉举报以及相关政策法规咨询，公司负责人进行了细致的解释和答复。对于需要进一步调查研究、协调办理的事项，公司也将全力跟进解决，及时回应群众关切。
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来源：冷水江市融媒体中心
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