12345热线答疑|市住房和城乡建设局：倾听民声解民忧
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新冷水江5月15日讯（杨风）近日，市住房和城乡建设局局长苏东平走进12345政务服务热线办公室，接听市民来电，面对面解答市民疑惑。在2个小时的接听过程中，苏东平耐心细致地听取了10位市民反映的各类问题，涉及住房保障、燃气管理、管道设施等多个方面。针对市民反映的热点问题，苏东平表示，住建部门将始终坚持以人民为中心的发展思想，积极回应社会关切，切实解决市民反映的突出问题。接下来，将对市民反映的问题进行梳理汇总，建立台账，明确责任人和完成时限，确保问题及时有效解决。
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来源：冷水江市融媒体中心
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